¿CÓMO USAR EL APLICATIVO?
Para asegurar que la aplicación funcione de manera óptima y pueda ofrecer todos sus servicios de manera efectiva, es importante configurar correctamente los permisos en tu celular o tablet. Aquí te explicamos los dos permisos esenciales que debes garantizar:
Ubicación con Buena Conectividad:
Al finalizar la creación de tus faenas o cuando tengas varias faenas registradas, asegúrate de estar en una ubicación con buena conectividad a Internet. La sincronización de datos requiere una conexión estable para asegurar que toda la información se transmita sin problemas.
Proceso de Sincronización:
Haz clic en el botón de sincronizar: Este botón está diseñado para enviar tus datos al portal web. Es un paso esencial para que la información que has recopilado esté disponible para su análisis y gestión.
Verifica los indicadores de sincronización: En cada apartado de la aplicación, verifica que aparezca un chulito (✓) que confirme que la sincronización ha sido exitosa. Si ves una X, esto indica que ha habido un problema con la sincronización.
Acciones en caso de error:
Si encuentras una X en lugar de un chulito, intenta realizar la sincronización nuevamente. Si el problema persiste, te recomendamos contactar al equipo técnico de TNC para recibir asistencia y resolver cualquier inconveniente.
Importancia de la Sincronización periódica:
Es fundamental que realices el proceso de sincronización con cierta periodicidad. La falta de sincronización regular puede resultar en la pérdida de datos importantes, lo que podría afectar la precisión y la integridad de la información recolectada.
Soporte continuo:
Recuerda que este proceso está acompañado por TNC. Si tienes alguna duda o necesitas confirmar que tus datos han llegado correctamente, no dudes en comunicarte con un asesor de TNC. Ellos están disponibles para ayudarte y asegurar que todo el proceso se lleve a cabo de manera correcta.
Mantener tus datos sincronizados es clave para la eficiencia del monitoreo y la correcta gestión de la información. ¡Asegúrate de seguir estos pasos para que todo funcione sin problemas!